Poglavlje o:
1. Uvjeti korištenja
Ova pravila i uvjeti – koji povremeno mogu biti mijenjani – primjenjuju se na sve naše usluge koje su izravno ili neizravno pružene internetom, e-mailom ili telefonom. U sluèaju posebnih ponuda, izvanrednih cijena i uvjeta najma smještajnih jedinica, Arenaturist stavlja na raspolaganje samo odreðeni broj smještajnih jedinica te prilikom popunjenja takvog kontingenta prestaje i sama promocija na koju su takve posebne cijene ili uvjeti bili vezani. Pristupajuæi, pregledavajuæi ili koristeæi našu internetsku stranicu i/ili izvršavajuæi rezervaciju, prihvaæate i suglasni ste da ste proèitali, razumjeli i pristali na navedene uvjete:
1.1 Opseg naše usluge
Na internetskoj stranici predstavljamo svoje hotele, turistièka naselja i kampove (ukljuèujuæi sve vrste smještaja) putem koje posjetitelji mogu rezervirati smještaj. Rezerviranjem smještaja na taj naèin stupate u izravan (pravno obvezujuæi) ugovorni odnos s vlasnikom imovine koju rezervirate. Naše su usluge namijenjene iskljuèivo za osobnu i nekomercijalnu svrhu. Stoga nije dopušteno preprodavanje, dubinsko povezivanje (deep-link), korištenje, kopiranje, nadzor (npr. spider, scrape), prikazivanje, preuzimanje ili reproduciranje bilo kojeg sadržaja ili informacije, programa, proizvoda ili usluga s naše stranice za bilo kakve komercijalne ili konkurentske aktivnosti ili namjene.
1.2 Jamstvo cijena
Cijene na našoj stranici su visoko konkurentne. Sve ukljuèuju PDV i ostale poreze, osim ako nije drugaèije navedeno na internetskoj stranici ili u e-mailu – potvrdi. Ponekad su ponuðene i niže cijene, meðutim, one ukljuèuju posebna ogranièenja i uvjete, primjerice u odnosu na poništavanje i povrat novca. Molimo vas da pažljivo promotrite podatke o smještajnoj jedinici i detalje vezane uz cijenu prije nego rezervirate smještaj.Konverter valuta je namijenjen iskljuèivo u informativne svrhe i ne bi se trebao smatrati preciznim i vremenski toènim; stvarni teèajevi mogu biti razlièiti.
1.3 Bez provizije
Naše usluge ne ukljuèuju proviziju, mi vam neæemo naplatiti rezervaciju niti æemo dodati bilo kakvu naknadu na trošak smještaja. Neæemo naplatiti nikakav iznos s vaše kreditne kartice, jer æete cijenu smještaja platiti izravno.
1.4 Kreditna kartica
Neophodni su nam podaci s vaše kreditne kartice da bismo vam potvrdili rezervaciju. Stoga æemo proslijediti podatak o vašoj kreditnoj kartici vlasniku imovine gdje ste izvršili rezervaciju. Radi èuvanja i kriptografske zaštite podataka vaše kreditne kartice za svoje usluge koristimo sigurnu tehnologiju.U sluèaju posebnih cijena ili ponuda vaša kartica može biti preautorizirana ili s nje može biti naplaæen trošak (ponekad bez ikakve moguænosti povrata) odmah po potvrdi rezervacije. Molimo vas da provjerite detalje i uvjete smještaja prije nego što ga rezervirate.
1.5 Poništenje
Rezervirajuæi smještaj, prihvaæate i suglasni ste s našom politikom poništenja i nepojavljivanja, kao i sa svim dodatnim uvjetima koji se mogu odnositi na vašu rezervaciju ili boravak. Opæa politika poništenja i nepojavljivanja u svim smještajnim mjestima istaknuta je na našoj web-stranici tijekom postupka rezervacije i u e-mailu potvrde. Molimo vas da primijetite da pojedine cijene i posebne ponude nisu prihvatljive za poništenje ili izmjene. Provjerite detalje i uvjete smještaja prije nego što ga rezervirate.
1.6 Daljnja korespodencija
Osim e-maila kojim se potvrðuje rezervacija, poslat æemo vam obavijesti i e-mailove o izabranim detaljima naših usluga i proizvoda ako ste pristali na to.
1.7 Opovrgnuæe
Prema ogranièenjima odreðenim ovim pravilima i uvjetima, odgovorni smo iskljuèivo za izravne štete stvarno podnijete, plaæene ili nastale s vaše strane zbog pripisivog nedostatka naših obveza koje se tièu naših usluga, do najviše zbirnog iznosa sveukupnog troška vaše rezervacije koji je iskazan u e-mailu potvrde (za jedan dogaðaj ili više povezanih dogaðaja).
1.8 Razno
Ako nije navedeno drugaèije, raèunalni programi neophodni za naše usluge, prisutni ili korišteni na našoj internetskoj stranici, i prava intelektualnog vlasništva (ukljuèujuæi autorska), sadržaj, informacije i materijal vlasništvo su Arenaturista. Ova pravila i uvjeti naših usluga bit æe upravljani i tumaèeni u skladu s hrvatskim pravom i svi sporovi koji su nastali kao posljedica ovih opæih pravila i uvjeta i naših usluga bit æe iskljuèiva odgovornost nadležnog suda u Puli, Hrvatska.
2.1 Opæi uvjeti i odredbe
- PDV je ukljuèen u cijenu.
- Boravišna pristojba nije ukljuèena u cijenu. Boravišna pristojba po osobi dnevno iznosi:
- od 01.01. do 28.02 / od 01.11. do 31.12. – €0,70;
- od 01.03. do 31.05. / od 01.10. do 31.10. – €0,80;
- od 01.06. do 30.09. – €1,00.
- Djeca do 11,99 godina starosti imaju 99% popusta, a djeca od 12 do 17,99 godina starosti imaju 50% popusta.
- Treæa odrasla osoba na dodatnom krevetu u dvokrevetnoj sobi ima 25% popusta.
- Doplata za morsku stranu:
- €2,00 po osobi i danu u hotelu Park
- €3,50 po osobi i danu u hotelima Brioni i Belvedere
- €4,00 po osobi i danu u hotelu Holiday
- Bez doplate za morsku stranu u Guest house “Hotel Riviera”.
- Doplata za solo use dvokrevetne sobe iznosi 50%.
- Odbitak za uslugu noæenja s doruèkom od usluge polupansiona iznosi €3,00 po osobi dnevno.
- Djeèji krevetiæ dostupan je na upit i ne naplaæuje se.
- Popusti za djecu
- Djeca do 2,99 godina starosti u sobi sa dvije odrasle osobe, imaju pravo na 99% popusta.
- U dvokrevetnoj sobi u kojoj su jedna odrasla osoba i jedno dijete do 11,99 godina starosti dijete ima pravo na 30% popusta.
- Djeca od 3 do 11,99 godina starosti imaju 30% popusta na osnovnom krevetu, odnosno 50% popusta na dodatnom krevetu.
- Posebni popusti za djecu u hotelu Belvedere:
- Djeca do 5,99 godina starosti u sobi sa dvije odrasle osobe, imaju pravo na 99% popusta.
- U dvokrevetnoj sobi u kojoj su jedna odrasla osoba i jedno dijete do 14,99 godina starosti dijete ima pravo na 30% popusta.
- Djeca od 6 do 14,99 godina starosti imaju 30% popusta na osnovnom krevetu, odnosno 50% popusta na dodatnom krevetu.
- Dnevni odmor od 12 do 18 sati iznosi 50% cijene noæenja s doruèkom.
- Boravak kuænih ljubimaca u hotelima nije dopušten.
- Polupansion ukljuèuje noæenje, doruèak i veèeru. U hotelu Brioni u cijenu polupansiona ukljuèeno je piæe za vrijeme veèere.
- U periodu od 11.05. do 14.09.2013., hoteli Holiday i Park pružaju uslugu Light all inclusive, što ukljuèuje: puni pansion uz piæe za vrijeme obroka (bezalkoholna piæa, toèeno pivo i vino), popodnevna kava/èaj i kolaè, sportske sadržaje (na upit - tenis, mini golf, stolni tenis) te animacijski program. U period do 11.05. i od 14.09. cijena polupansiona ukljuèuje piæe uz veèeru.
- Usluge restorana su u obliku bifea (samoposluživanje) ili klasiène usluge, ovisno o odluci uprave.
2.2 Rezervacija garantirana kreditnom karticom
Rezervacija putem interneta zahtijeva od korisnika upisivanje u bazu podataka, gdje se potvrda izdaje na temelju podataka kreditne kartice koje gost daje putem sigurnosnog sustava. Podaci kreditne kartice se koriste iskljuèivo radi garantiranja dolaska i nikakva transakcija neæe biti uèinjena, osim u sluèaju kada:
- o gost izda posebno odobrenje za transakciju
- o gost se ne pojavi ili kasno otkaže svoju rezervaciju
- o avansno plaæanje potrebno za potvrdu rezervacije.
2.3 Dolazak /odlazak
Dolazak se mora dogoditi dogovorenog datuma izmeðu 15 i 22 sata. U sluèaju kašnjenja gost mora na vrijeme obavijestiti Arenaturist. U protivnom, soba æe biti èuvana do 10 sati iduæeg dana, nakon èega može biti izdana. Prilikom dolaska i prijave svaki je gost dužan predoèiti osobne dokumente. Sobu napušta najkasnije do 10 sati.
2.4 Odgovornost Arenaturista
Arenaturist ne preuzima odgovornost u sluèajevima kvara, nezgode, gubitka, kraðe ili bilo kakvih neugodnosti u sobi. Ipak, Arenaturist æe pružiti pomoæ u rješavanju problema. Zahtjevi za nadoknadom štete moraju se dogovoriti izravno s hotelom. U sluèaju pravnih sporova nadležan je iskljuèivo sud u Puli.
2.5 Posebna pravila
Arenaturist zadržava pravo, u sluèaju nepredviðenih okolnosti, promijeniti sobu za drugu koja ima sliène uvjete. Moguæe doplate snosi Arenaturist. Zahtjevi za posebnim sobama (kat, broj itd.) bit æe razmotreni, ali se ne mogu ni na koji naèin jamèiti. Opis ureðenja soba u našem katalogu može se razlikovati u izuzetnim sluèajevima. Osoblje Arenaturista ovlašteno je uæi u sobu i bez vašeg prisustva kako bi se obavili popravci ili radi potreba održavanja. U sluèaju posebnih ponuda, izvanrednih cijena i uvjeta najma smještajnih jedinica, Arenaturist stavlja na raspolaganje samo odreðeni broj smještajnih jedinica te prilikom popunjenja takvog kontingenta prestaje i sama promocija na koju su takve posebne cijene ili uvjeti bili vezani.
3.1 Opæi uvjeti i odredbe
- PDV je ukljuèen u cijenu.
- Boravišna pristojba nije ukljuèena u cijenu. Boravišna pristojba po osobi dnevno iznosi:
- od 01.01. do 28.02 / od 01.11. do 31.12. – €0,70;
- od 01.03. do 31.05. / od 01.10. do 31.10. – €0,80;
- od 01.06. do 30.09. – €1,00.
- Djeca do 11,99 godina starosti imaju 99% popusta, a djeca od 12 do 17,99 godina starosti imaju 50% popusta.
- Hotel Park Plaza Medulin je “adults only”. Djeca s nenavršenih 16 godina starosti nisu dozvoljena.
- Doplata za morsku stranu €10,00 po sobi i danu.
- Doplata za polupansion u hotelu Park Plaza Histria €15,00 po osobi i danu.
- Odbitak za uslugu noæenja s doruèkom od usluge polupansiona u hotelu Park Plaza Medulin iznosi €5,00 po osobi i danu.
- Djeèji krevetiæ dostupan je na upit i ne naplaæuje se (samo u hotelu Park Plaza Histria).
- Dnevni odmor od 12 do 18 sati iznosi 50% cijene noæenja s doruèkom.
- Boravak kuænih ljubimaca u hotelima nije dopušten.
- Polupansion ukljuèuje noæenje, doruèak i veèeru. U hotelu Park Plaza Medulin u cijenu polupansiona ukljuèeno je piæe za vrijeme veèere.
- U periodu od 04.05. do 05.10.2013. hotel Park Plaza Medulin pruža uslugu all inclusive, što ukljuèuje: puni pansion uz piæe za vrijeme obroka (bezalkoholna piæa, toèeno pivo i vino), domaæa alkoholna piæa, popodnevna kava/èaj i kolaè, sportske sadržaje (na upit - tenis, mini golf, stolni tenis) te animacijski program.
- Usluge restorana su u obliku bifea (samoposluživanje) ili klasiène usluge, ovisno o odluci uprave.
3.2 Rezervacija garantirana kreditnom karticom
Rezervacija putem interneta zahtijeva od korisnika upisivanje u bazu podataka, gdje se potvrda izdaje na temelju podataka kreditne kartice koje gost daje putem sigurnosnog sustava. Podaci kreditne kartice se koriste iskljuèivo radi garantiranja dolaska i nikakva transakcija neæe biti uèinjena, osim u sluèaju kada:
- gost izda posebno odobrenje za transakciju
- gost se ne pojavi ili kasno otkaže svoju rezervaciju
- avansno plaæanje potrebno za potvrdu rezervacije.
3.3 Dolazak /odlazak
Dolazak se mora dogoditi dogovorenog datuma izmeðu 15 i 22 sata. U sluèaju kašnjenja gost mora na vrijeme obavijestiti Arenaturist. U protivnom, soba æe biti èuvana do 10 sati iduæeg dana, nakon èega može biti izdana. Prilikom dolaska i prijave svaki je gost dužan predoèiti osobne dokumente. Sobu napušta najkasnije do 10 sati.
3.4 Odgovornost Arenaturista
Arenaturist ne preuzima odgovornost u sluèajevima kvara, nezgode, gubitka, kraðe ili bilo kakvih neugodnosti u sobi. Ipak, Arenaturist æe pružiti pomoæ u rješavanju problema. Zahtjevi za nadoknadom štete moraju se dogovoriti izravno s hotelom. U sluèaju pravnih sporova nadležan je iskljuèivo sud u Puli.
3.5 Posebna pravila
Arenaturist zadržava pravo, u sluèaju nepredviðenih okolnosti, promijeniti sobu za drugu koja ima sliène uvjete. Moguæe doplate snosi Arenaturist. Zahtjevi za posebnim sobama (kat, broj itd.) bit æe razmotreni, ali se ne mogu ni na koji naèin jamèiti. Opis ureðenja soba u našem katalogu može se razlikovati u izuzetnim sluèajevima. Osoblje Arenaturista ovlašteno je uæi u sobu i bez vašeg prisustva kako bi se obavili popravci ili radi potreba održavanja. U sluèaju posebnih ponuda, izvanrednih cijena i uvjeta najma smještajnih jedinica, Arenaturist stavlja na raspolaganje samo odreðeni broj smještajnih jedinica te prilikom popunjenja takvog kontingenta prestaje i sama promocija na koju su takve posebne cijene ili uvjeti bili vezani.
4.1 Opæi uvjeti i odredbe
- PDV je ukljuèen u cijenu.
- Boravišna pristojba nije ukljuèena u cijenu. Boravišna pristojba po osobi dnevno iznosi:
- od 01.01. do 28.02 / od 01.11. do 31.12. – €0,70;
- od 01.03. do 31.05. / od 01.10. do 31.10. – €0,80;
- od 01.06. do 30.09. – €1,00.
- Djeca do 11,99 godina starosti imaju 99% popusta, a djeca od 12 do 17,99 godina starosti imaju 50% popusta.
- Najkraæi boravak je 5 noæenja u razdoblju od 22.06. do 30.08.2013. dok je najkraæi boravak 3 noæenja u ostalim razdobljima.
- Jedan manji kuæni ljubimac je dopušten uz doplatu od €10,00 dnevno. U apartmanima Park i Brioni doplata za kuænog ljubimca iznosi €12,00 dnevno.
- Doplata za polupansion u resortima Verudela beach, Verudela vile, Splendid i Horizont: odrasli €19,00, djeca 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta. Doplata samo za veèeru €12,00, djeca do 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta. Doplata samo za doruèak €7,00, djeca do 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta.
- Doplata za polupansion u apartmanima Brioni i Park €22,00, djeca do 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta.
- Doplata za light all inclusive u apartmanima hotela Park €36,00.
- Doplata za polupansion u apartmanima Ai Pini nije dostupna.
- Djeèji krevetiæ dostupan je na upit i ne naplaæuje se.
- Doplata za klima-ureðaj €7,00 dnevno u resortima: Verudela beach, Verudela vile, Splendid, Horizont (samo superior apartmani) te Ai Pini resort.
4.2 Rezervacija garantirana kreditnom karticom
Rezervacija putem interneta zahtijeva od korisnika upisivanje u bazu podataka, gdje se potvrda izdaje na temelju podataka kreditne kartice koje gost daje putem sigurnosnog sustava. Podaci kreditne kartice se koriste iskljuèivo radi garantiranja dolaska i nikakva transakcija neæe biti uèinjena, osim u sluèaju kada:
- gost izda posebno odobrenje za transakciju
- gost se ne pojavi ili kasno otkaže svoju rezervaciju
- avansno plaæanje potrebno za potvrdu rezervacije
4.3 Dolazak /odlazak
Dolazak se mora dogoditi dogovorenog datuma izmeðu 16 i 22 sata. U sluèaju kašnjenja gost mora na vrijeme obavijestiti Arenaturist. U protivnom, soba æe biti èuvana do 10 sati iduæeg dana, nakon èega može biti izdana. Prilikom dolaska i prijave svaki je gost dužan predoèiti osobne dokumente. Sobu napušta najkasnije do 10 sati.
4.4 Uvjeti iznajmljivanja
Zabranjeno je primiti u apartman više osoba nego što je dozvoljeno prema broju kreveta naznaèenim u našoj ponudi. Djeca se u ovom sluèaju broje kao odrasli. Boravak kuænih ljubimaca dopušten je samo uz suglasnost Arenaturista. Uporaba peænica i elektiènih grijaèa je zabranjena. Svi gosti moraju poštivati kuæni red, a posebice pravila o tišini tijekom popodnevnih sati i noæu.
4.5 Oprema u apartmanima
Svi apartmani su u potpunosti ureðeni i opremljeni kompletom kuhinjskog posuða (lonci, tanjuri, èaše, pribor za jelo), hladnom i toplom tekuæom vodom, hladnjakom i utiènicama (220 volti). Deka i jastuk, posteljina i ruènici su na raspolaganju za svaki krevet. Svi apartmani imaju sef.
4.6 Oprez
Gosti bi trebali rukovati opremom i priborom u apartmanima (pribor za jelo, hladnjak, madraci itd) s najveæom pažnjom. Primjedbe glede stanja apartmana i opreme bit æe prihvaæene samo unutar 24 sata nakon dolaska. Slomljeni ili ošteæeni predmeti moraju biti plaæeni na recepciji prije odlaska.
4.7 Odgovornost Arenaturista
Arenaturist ne preuzima odgovornost u sluèajevima kvara, nezgode, gubitka, kraðe ili bilo kojih neugodnosti u apartmanu. Ipak, Arenaturist æe pomoæi u rješavanju problema. Zahtjevi za nadoknadom štete moraju se dogovoriti izravno. U sluèaju pravnih sporova nadležan je iskljuèivo sud u Puli.
4.8 Posebna pravila
Arenaturist zadržava pravo da, u sluèaju nepredviðenih okolnosti, promijeni apartman za drugi koja ima sliène uvjete. Moguæe doplate snosi Arenaturist. Zahtjevi za posebnim apartmanom (kat, broj itd.) biti æe razmotreni, ali se ni na koji naèin ne mogu jamèiti. Opis ureðenja apartmana u našem katalogu se može razlikovati u izuzetnim sluèajevima. Osoblje Arenaturista ovlašteno je uæi u apartman i bez vašeg prisustva da bi se obavili popravci ili zbog potreba održavanja. U sluèaju posebnih ponuda, izvanrednih cijena i uvjeta najma smještajnih jedinica, Arenaturist stavlja na raspolaganje samo odreðeni broj smještajnih jedinica te prilikom popunjenja takvog kontingenta prestaje i sama promocija na koju su takve posebne cijene ili uvjeti bili vezani.
5.1. Opæi uvjeti i odredbe
- PDV je ukljuèen u cijenu.
- Boravišna pristojba nije ukljuèena u cijenu. Boravišna pristojba po osobi dnevno iznosi:
- od 01.01. do 28.02 / od 01.11. do 31.12. – €0,70;
- od 01.03. do 31.05. / od 01.10. do 31.10. – €0,80;
- od 01.06. do 30.09. – €1,00.
- Djeca do 11,99 godina starosti imaju 99% popusta, a djeca od 12 do 17,99 godina starosti imaju 50% popusta.
- Najkraæi boravak je 5 noæenja u razdoblju od 22.06. do 30.08.2013. dok je najkraæi boravak 3 noæenja u ostalim razdobljima.
- Jedan manji kuæni ljubimac je dopušten uz doplatu od €12,00 dnevno.
- Doplata za polupansion:
- Odrasli: €19,00 do 21.06. i od 31.08.2013. / €24,00 u period od 22.06. – 30.08.2013.
- Djeca do 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta.
- Doplata samo za veèeru €16,00, djeca do 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta.
- Doplata samo za doruèak €8,00, djeca do 5,99 godina - 99% popusta, djeca 6 do 11,99 godina - 50% popusta.
- Djeèji krevetiæ dostupan je na upit i ne naplaæuje se.
- Svi apartmani su klimatizirani.
5.2 Rezervacija garantirana kreditnom karticom
Rezervacija putem interneta zahtijeva od korisnika upisivanje u bazu podataka, gdje se potvrda izdaje na temelju podataka kreditne kartice koje gost daje putem sigurnosnog sustava. Podaci kreditne kartice se koriste iskljuèivo radi garantiranja dolaska i nikakva transakcija neæe biti uèinjena, osim u sluèaju kada:
- gost izda posebno odobrenje za transakciju
- gost se ne pojavi ili kasno otkaže svoju rezervaciju
- avansno plaæanje potrebno za potvrdu rezervacije.
5.3 Dolazak /odlazak
Dolazak se mora dogoditi dogovorenog datuma izmeðu 16 i 22 sata. U sluèaju kašnjenja gost mora na vrijeme obavijestiti Arenaturist. U protivnom, soba æe biti èuvana do 10 sati iduæeg dana, nakon èega može biti izdana. Prilikom dolaska i prijave svaki je gost dužan predoèiti osobne dokumente. Sobu napušta najkasnije do 10 sati.
5.4 Uvjeti iznajmljivanja
Zabranjeno je primiti u apartman više osoba nego što je dozvoljeno prema broju kreveta naznaèenim u našoj ponudi. Djeca se u ovom sluèaju broje kao odrasli. Boravak kuænih ljubimaca dopušten je samo uz suglasnost Arenaturista. Uporaba peænica i elektiènih grijaèa je zabranjena. Svi gosti moraju poštivati kuæni red, a posebice pravila o tišini tijekom popodnevnih sati i noæu.
5.5 Oprema u apartmanima
Svi apartmani su u potpunosti ureðeni i opremljeni kompletom kuhinjskog posuða (lonci, tanjuri, èaše, pribor za jelo), hladnom i toplom tekuæom vodom, hladnjakom i utiènicama (220 volti). Deka i jastuk, posteljina i ruènici su na raspolaganju za svaki krevet. Svi apartmani imaju sef.
5.6 Oprez
Gosti bi trebali rukovati opremom i priborom u apartmanima (pribor za jelo, hladnjak, madraci itd) s najveæom pažnjom. Primjedbe glede stanja apartmana i opreme bit æe prihvaæene samo unutar 24 sata nakon dolaska. Slomljeni ili ošteæeni predmeti moraju biti plaæeni na recepciji prije odlaska.
5.7 Odgovornost Arenaturista
Arenaturist ne preuzima odgovornost u sluèajevima kvara, nezgode, gubitka, kraðe ili bilo kojih neugodnosti u apartmanu. Ipak, Arenaturist æe pomoæi u rješavanju problema. Zahtjevi za nadoknadom štete moraju se dogovoriti izravno. U sluèaju pravnih sporova nadležan je iskljuèivo sud u Puli.
5.8 Posebna pravila
Arenaturist zadržava pravo da, u sluèaju nepredviðenih okolnosti, promijeni apartman za drugi koja ima sliène uvjete. Moguæe doplate snosi Arenaturist. Zahtjevi za posebnim apartmanom (kat, broj itd.) biti æe razmotreni, ali se ni na koji naèin ne mogu jamèiti. Opis ureðenja apartmana u našem katalogu se može razlikovati u izuzetnim sluèajevima. Osoblje Arenaturista ovlašteno je uæi u apartman i bez vašeg prisustva da bi se obavili popravci ili zbog potreba održavanja. U sluèaju posebnih ponuda, izvanrednih cijena i uvjeta najma smještajnih jedinica, Arenaturist stavlja na raspolaganje samo odreðeni broj smještajnih jedinica te prilikom popunjenja takvog kontingenta prestaje i sama promocija na koju su takve posebne cijene ili uvjeti bili vezani.